Un séjour commence souvent avant même d’arriver.
Voici ce qu’il faut savoir.
L'arrivée
Comment rejoindre la Maison Atalaye
L’hôtel se situe au cœur de la ville de Biarritz, à proximité des plages, commerces et restaurants.
Depuis la gare de Biarritz :
prendre la ligne de bus n°5 en direction de Saisontan et descendre à l’arrêt Larralde. L’Hôtel se trouve à 600 m de là.
Vous pouvez également prendre un taxi qui vous déposera juste devant la porte de l’hôtel.
Depuis l’aéroport de Biarritz :
prendre la ligne de bus n°11 en direction de Cité Scolaire et descendre à l’arrêt Larralde. L’Hôtel se trouve à 600 m de là.
Vous pouvez également prendre un taxi qui vous déposera juste devant la porte de l’hôtel.
Pour réserver votre taxi : +33 5 59 03 18 18.
En voiture :
l’accès en voiture se fait par le Plateau de l’Atalaye si vous souhaitez déposer vos bagages.
Nous n’avons pas de parking privatif. Des places de stationnement sont disponibles autour de l’Hôtel, payantes de 9h à 20h.
Nous vous recommandons de stationner votre véhicule directement au parking souterrain Indigo Sainte Eugénie, situé à 100m de l’hôtel.
Retrouvez plus d’informations et réservez votre parking ici : Parking Sainte Eugénie.
Maison Atalaye est-il un hôtel ou un appart-hôtel ?
Maison Atalaye est un hôtel de charme 3 étoiles.
Chaque chambre dispose d’une kitchenette, pensée pour vivre le séjour à son rythme.
On y retrouve la liberté d’un appartement, avec le confort et les services d’un hôtel.
À quelle heure puis-je arriver ?
Les chambres sont disponibles à partir de 15h.
Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez déposer vos bagages gratuitement. Une consigne est prévue à cet effet, au niveau 0 de l’hôtel.
Vous pouvez ensuite sortir, marcher un peu, et revenir plus tard.
Puis-je arriver tard dans la soirée ?
Oui.
Grâce au check-in autonome, vous pouvez arriver à l’heure qui vous convient.
Vous recevrez le code d’accès de la porte principale par e-mail, 48h avant votre arrivée.
Sur place, une borne vous permet de récupérer votre carte de chambre, et d’accéder directement à votre espace.
Pour gagner du temps, vous pouvez également effectuer votre check-in en ligne avant votre arrivée.
Comment fonctionne le check-in autonome ?
Avant votre arrivée, vous recevrez un lien pour effectuer votre check-in en ligne.
Une fois sur place, rendez-vous au niveau 1 de l’hôtel directement accessible depuis l’entrée rue des Goélands.
Il vous suffira de renseigner votre nom de famille ainsi que le numéro de réservation à la borne automatique afin d’encoder votre carte de chambre. Vous n’aurez plus qu’à découvrir votre chambre.
À quelle heure dois-je libérer la chambre ?
Le check-out s’effectue avant 11h.
Vous pourrez déposer gratuitement vos bagages à la consigne du niveau 0 pour la journée et profitez ainsi pleinement de la fin de votre séjour à Biarritz.
Y a-t-il une réception sur place ?
Oui, un hôte de maison est présent de 9h à 18h.
Pour accueillir, orienter, accompagner.
Le reste du temps, tout reste simple, accessible.
Est-il possible d’annuler ma réservation ?
Oui, selon le tarif choisi.
Nous proposons un tarif flexible, avec annulation sans frais jusqu’à 48h avant votre arrivée.
Au-delà, la réservation devient non modifiable et non remboursable. Il en va de même pour les tarifs non remboursables.
En cas de force majeure, vous pouvez adresser votre demande auprès de votre assurance.
Nous pouvons, si nécessaire, vous fournir une attestation de non-présentation pour appuyer votre dossier.
Les animaux sont-ils acceptés à l’hôtel ?
Nous savons que les animaux font souvent partie du voyage.
À la Maison Atalaye, nous avons fait le choix de préserver le calme et la tranquillité des lieux pour chacun. Pour cette raison, les animaux ne sont pas admis.
Nous espérons pouvoir vous accueillir malgré tout, et vous remercions pour votre compréhension.
Les chambres
Les chambres de l’hôtel disposent-elles d’une vue mer ?
Parmi les 19 chambres de la Maison, certaines s’ouvrent sur l’océan.
Une présence, toujours là. Pour profiter pleinement de l’atmosphère de Biarritz.
Les chambres disposent-elles d’une cuisine ?
Toutes les chambres disposent d’un coin kitchenette.
De quoi préparer l’essentiel, et vivre le séjour à son rythme. En toute autonomie.
Quels équipements trouve-t-on dans la kitchenette ?
Chaque kitchenette comprend :
- réfrigérateur
- micro-ondes grill
- évier
- machine à café
- vaisselle
Dans les suites et l’Appartement, s’ajoutent :
- une plaque de cuisson à induction
- une hotte aspirante
De quoi préparer un café, un encas, ou un repas simple.
Peut-on cuisiner librement dans les chambres ?
La kitchenette est prévue pour grignoter ou préparer des repas légers.
Une offre qui vous permet de ne pas aller au restaurant tous les jours.
Afin de préserver le confort de tous, elle n’est pas destinée à la préparation de repas élaborés.
L’hôtel dispose-t-il d’une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui, Maison Atalaye dispose d’une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite, afin d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions de confort et d’accessibilité.
Si vous souhaitez réserver cette chambre ou obtenir davantage d’informations sur ses équipements et l’accessibilité de l’hôtel, nous vous invitons à nous contacter directement.
Peut-on séjourner plusieurs jours à Maison Atalaye ?
La Maison se prête aussi bien aux séjours de quelques nuits qu’à des séjours plus longs.
Les kitchenettes dans chaque chambre et la laverie en libre accès permettent de s’installer, simplement.
Rester un peu plus.
L’hôtel est-il adapté pour un séjour en couple à Biarritz ?
Oui.
La Maison est particulièrement appréciée pour les séjours à deux.
Pour son calme, ses chambres, et cette proximité avec l’océan et la ville.
Un rythme simple, à partager.
Maison Atalaye est-il adapté aux séjours en famille ?
Oui.
Certaines chambres, comme les suites ou l’Appartement, permettent d’accueillir jusqu’à quatre personnes.
De quoi séjourner confortablement, en famille ou entre amis.
Petit déjeuner
Proposez-vous un petit déjeuner ?
Oui, Maison Atalaye propose un petit déjeuner simple et gourmand livré directement devant votre chambre.
Le matin arrive doucement. Quelque chose vous attend déjà.
Comment fonctionne le petit déjeuner ?
Chaque matin, à partir de 8h30, votre petit déjeuner est déposé devant votre chambre.
Un sac discret, posé là. Comme une attention au réveil.
Vous pouvez le commander lors de votre réservation en ligne, ou en faire la demande auprès de l’hôte de maison avant 18h la veille.
Le reste se fait presque sans y penser.
Que comprend le petit déjeuner ?
La formule comprend :
- une viennoiserie fraîche
- du pain frais avec beurre et confiture
- un jus de fruit local
- boissons chaudes (café, thé ou infusion)
L’essentiel, venant des meilleurs fournisseurs de la région.
À savourer dans la chambre, encore au calme, ou à emporter pour marcher un peu pendant que la ville s’éveille.
Les espaces communs
Y a-t-il un espace pour travailler ou se détendre ?
Oui.
Le salon de la Maison est accessible à tout moment.
Un espace calme, ouvert, où chacun trouve sa place.
On peut s’y installer pour travailler, lire quelques pages ou simplement faire une pause.
Les usages se croisent, sans se déranger.
Un coin cafétéria est également en libre accès, avec café et thé offerts tout au long de la journée.
Pendant votre séjour
L’hôtel est-il proche de la plage ?
Oui.
Les plages de Biarritz sont accessibles en quelques minutes à pied depuis la Maison.
Un point de départ simple, pour rejoindre l’océan, et marcher le long de la côte.
Puis-je obtenir des conseils pour visiter Biarritz ?
Bien sûr !
Notre hôte de maison, présent de 9h à 18h, se fera un plaisir de vous partager ses adresses.
Restaurants, plages, surf, balades… et quelques endroits que l’on ne trouve pas toujours tout de suite.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
Nous n’avons pas de parking privatif. Des places de stationnement sont disponibles autour de l’Hôtel, payantes de 9h à 20h.
Nous vous recommandons de stationner votre véhicule directement au parking souterrain Indigo Sainte Eugénie, situé à 100m de l’hôtel.
Retrouvez plus d’informations et réservez votre parking ici : Parking Sainte Eugénie
Puis-je laisser mes bagages avant le check-in ou après le départ ?
Vous pourrez laisser gratuitement votre bagage durant la journée avant votre check-in ou après votre check-out.
Une consigne gratuite et sécurisée est disponible au niveau 0 de l’hôtel.
Le fonctionnement est simple : vous renseignez votre e-mail, suivez les instructions, et un casier s’ouvre.
Pour récupérer vos bagages, il suffit de scanner le QR code reçu.
Et si la consigne est pleine, nous ferons au mieux pour les garder en sécurité.
Pourquoi choisir Maison Atalaye pour un séjour à Biarritz ?
Pour l’équilibre.
Entre l’élégance d’une maison ancienne et la liberté de vivre le séjour à son rythme.
Ici, tout est simple. Une chambre, une kitchenette, une arrivée sans contrainte.
On entre, on s’installe, et très vite, on prend ses habitudes.
La Maison devient un point de départ.
Vers l’océan, les rues, la lumière de Biarritz. Et parfois, un endroit où revenir un peu plus tôt que prévu.
Et s’il pleut ?
À Biarritz, la pluie fait partie du paysage.
Parfois discrète, parfois beaucoup moins.
Heureusement, la ville ne manque pas d’endroits où se réfugier.
Observer les animaux marins à l’Aquarium de Biarritz, voyager dans le temps au Musée Historique, découvrir l’océan autrement à la Cité de l’Océan ou partir un peu plus loin grâce au Musée Asiatica.
Les amateurs de shopping trouveront également de quoi rapporter quelques souvenirs, tandis que les plus joueurs pourront tenter leur chance au mythique Casino Barrière.
Après tout, certaines des meilleures journées commencent sous la pluie.